Das Personalization Playbook für Experten

Jahrelang haben die Unternehmen Produkte und Dienstleistungen so vermarktet, als wären alle Verbraucher gleich.

Aber wir wissen, dass zwei Kunden unterschiedlich auf dein Marketing reagieren – selbst wenn beide dasselbe Produkt kaufen. Jeder hat einzigartige Wünsche, Bedürfnisse und Kontexte, die die Art und Weise, wie sie online einkaufen, beeinflussen. Aus diesem Grund muss deine Strategie zur Optimierung der Customer Experience über das Allgemeine hinausgehen und sich auf das Individuelle konzentrieren.

Wahrscheinlich kennst du die grundlegenden Prinzipien: Personalisierung ist ein wirksames Mittel, um mit den Zielgruppen in Kontakt zu treten, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Conversion Rate zu erhöhen. Aber wie kommst du vom Verständnis der Grundlagen zur Implementierung einer ausgefeilten, datengesteuerten Personalisierungsstrategie, die sich wirklich auf die Conversions auswirkt?

In diesem E-Book konzentrieren wir uns auf fortgeschrittene Personalisierungstechniken speziell für CRO-Experten. Wir erforschen Key Topics wie clientseitige vs. serverseitige Personalisierung, die Nutzung von Data Lakes und Analysen sowie erweiterte Zielgruppensegmentierung. Außerdem untersuchen wir, wie KI-Tools deine Personalisierungsstrategie auf die nächste Stufe heben können.

Kunden, die sagen, dass die Erfahrung, die ein Unternehmen bietet, genauso wichtig ist wie seine Produkte oder Dienstleistungen

In diesem E-Book geht es um folgende Themen:

• Personalisierung und ihre Vorteile verstehen
• Aufbau einer Personalisierungsstrategie
• Bewertung von clientseitigen und serverseitigen Lösungen
• Personalisierung entlang der gesamten Customer Journey
• Zielgruppensegmentierung nach Engagement, Content-Interesse und emotionalen Bedürfnissen
• Segmentierung mit CDPs und Data Lakes

Lade noch heute „Das Personalization Playbook für Experten“ herunter und starte damit, deine digitalen Erlebnisse individuell zu gestalten!